“铁美，今天临时要加班，孩子放学没人接，请你帮忙接下行吗?”近日，旌德县孙村镇新建村巾帼志愿者戴铁美接到村民胡凤英的求助电话。“没问题，交给我吧!”戴铁美毫不犹豫的回复她。

2021年，孙村镇以及辖区内的六个行政村分别成立了巾帼志愿服务队，各村根据实际，将巾帼志愿者划入网格片区，帮助解决网格内的实际问题，每个志愿者均成立了自己的网格群，村民有什么事，只要在网格群里说一声，马上就一呼百应。

结合积分制管理工作，实行志愿者履职积分制。依据各村积分制管理细则，积分以户为单位，巾帼志愿者个人积分可纳入家庭积分统一管理，按积1分兑换1元标准，可在“生态美超市”兑换日常生活用品，也可与评优评先挂钩，向上级申报的各类“文明家庭”、“最美家庭”等先进典型也会优先考虑积分高的志愿者家庭。通过积分制激励带动志愿者参与活动、促进工作落实，激发工作活力。

“全镇巾帼志愿者共有72名，服务范围覆盖各个村组，今年6月份以来，志愿者已经帮忙协调解决问题18起，”孙村镇分管负责人吴万志说。

“做一些自己力所能及的事，却能帮助别人解决急难愁盼，个人的价值有了体现。”看到问题得到了回应和解决，戴铁美心里就有更多的责任感和使命感。

目前，孙村镇通过整合社会资源，构建巾帼志愿服务覆盖网络，形成扎根村级网格的服务队伍。点单式志愿服务使群众更有获得感，助推文明创建有内涵、有温度、聚人气。　　(旌德县文明办)

编辑：  审编：admin