金秋九月,位于枣庄薛城的各院校陆续迎来开学季,莘莘学子们怀揣梦想踏上全新的求学之路。为帮助新生顺利融入校园生活,山东移动薛城分公司组织志愿服务队,在多所高校开展“暖心迎新”志愿服务活动,以专业服务与贴心关怀,为新生开启大学旅程保驾护航。
构建优质网络,确保校园信号满格
刚来报道的大学新生会经常和亲朋好友分享校园新生活,网络需求量大。山东移动薛城分公司网络保障人员成立网络保障专班,提前细致部署各大院校的基站建设、扩容、优化及告警处理等工作,全面护航高校迎新通信保障工作,确保校园通信网络畅通。
公益暖新生 移动化身志愿服务
在学校报到点、宿舍区、校门口等关键位置设立“移动迎新服务站”。志愿者统一身着红色志愿服,主动上前为新生及家长提供帮助:一手接过沉重的行李箱,引导至报到流程通道;一手递上印有校园地图、报到指南的暖心手册,细致讲解注册、缴费、领物资等步骤,有效减少新生排队等待时间,热情、积极地向学生们送去“移动人”的温暖。
针对新生入学后的通信需求,服务站还提供“一站式”服务。志愿者耐心介绍校园专属套餐、流量优惠及宽带办理流程,现场协助新生激活手机卡、连接校园WiFi,确保新生刚到校园就能与家人报平安、与亲朋建立联系。此外,服务站还免费提供饮用水、应急药品、充电设备等物资,为遇到突发情况的新生解燃眉之急。
宣传进校园 筑牢反诈安全屏障
随着开学季的到来,学生群体成为电信网络诈骗瞄准的新目标,大学新生社会经验不足、防范意识不强、警惕性不高,给诈骗分子带来可乘之机。志愿者们在校园内开展反诈宣传,通过发放精心制作的反诈宣传单,现场为学生讲解电信诈骗的特点及类型,并结合真实案例讲解针对大学生的诈骗手段,指导学生如何应对,增强其防范电信网络诈骗的意识和技能。
通过移动志愿者的共同努力,不仅显著提升了学生入学流程的效率,还通过专业优势提供了便捷的业务办理服务,大大方便了学生们的用卡需求,赢得了家长和学校的一致赞誉。未来,山东移动薛城分公司将持续深化与高校的合作,为校园师生提供更优质的通信服务与公益支持。
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