“今天活动太丰富了，让我在家门口都能参与，太开心了!”张大爷乐呵呵的对志愿者说道。10月29日，一场气氛温馨热烈的“银龄共融社区暖志愿传情重阳亲”主题志愿服务活动在大同社区活动广场开展，活动现场，来自县委社会工作部、县民政局等多家部门、社会组织、爱心企业等的志愿者提供了内容丰富、形式多样的志愿服务活动，通过“专业社工+志愿服务”的形式，为老年朋友们送去节日的问候与实实在在的关怀。

连日来，贵定县委社会工作部以重阳节为情感纽带，动员各村、社区将志愿服务融入到关爱老人的每一项举措中，在服务“一老一小”过程中，走出了一条志愿服务助力基层治理生动实践的新路径。

以“志愿+文化传承”聚力，激活基层治理“精神内核”

群众有需求，志愿者就有服务。“今天活动好喜庆，感觉像过年一样”，在德新镇晓丰村的重阳节志愿服务中许爷爷举着福字说道。10月以来，贵定县各村(社区)以重阳节为载体，以民族文化为纽带，通过开展文艺表演、非遗手工制作、书法等志愿服务活动，将弘扬传统美德的活动融入到对老年人暖心服务中来。传递书法艺术，浸润文化根脉。县书法家协会现场书写“福寿”主题书法作品，免费赠送给老年人;50余名银龄志愿者充分发挥艺术特长，通过书画展览、现场创作、作品赠送及互动指导等多种形式，服务社区群众，累计赠送主题书画作品20余幅，以书画艺术传递温情暖意，展示银龄群体服务社会、奉献余热的责任担当。非遗手工制作，传承民俗文化。志愿者通过带领老人们一起动手制作传统艾草养生锤、学习非遗拓印画、剪纸等，在互动制作中增进了彼此的情感，让小小的艾草锤不仅承载着传统养生智慧，更为老人们的生活增添了乐趣，让民族文化在实践中传承，强化群众文化认同。践行孝老美德，涵养文明乡风。志愿者以实际行动践行孝老爱亲传统美德，推动“尊老敬老”从“口号”变为“行动”。同时，倡导勤俭节约、邻里和睦，助推移风易俗深入人心，让文明乡风成为基层治理的“软实力”，一个个老人喜闻乐见的非遗、手工等小活动，更进一步拉近了基层干部与老年人的距离。

以“志愿+上门服务”纾困，织密基层治理“民心网络”

志愿服务“零散式”向“组团式”“专业式”转变。“真的很感谢你们，我今年90岁了，你们还惦记着我”王爷爷握着志愿者的手说道。10月24日，晓丰村党支部书记金海带领志愿者走访慰问了村里高龄、独居老人，让老年朋友真切感受到村居大家庭的温暖。开展敲门行动，让真情慰问更暖人心。县委社会工作部联合麦溪生活超市与志愿者们开展一对一暖心敲门活动，为社区内的高龄、独居、空巢、失能半失能老人，送上米、油、面等重阳节慰问品，一句句贴心的问候、一份份温暖的物资，让老人们切身感受到来自社会大家庭的温暖与牵挂。开展服务上门，让代办代买服务更加精准。社区姨妈志愿服务队、贵定县中等职业学校带领志愿者开展上门服务，主动询问老人需要采购的重物、需缴纳的费用或需办理的业务，为腿脚不便的老人提供代买代办服务、家电维修等。搭建交流平台，让专业力量助力老年服务。志愿者通过主动倾听老人对村(社区)发展的意见建议，收集群众对基层治理的诉求，在闲话家常中拉近党群干群距离，专业社工发挥专业优势，在入户和活动现场及时运用社会工作的专业方法对情绪不佳老人进行纾解，让老年人的心声有人听、诉求有人解、困难有人帮。

以“志愿+惠民服务”兜底，打通基层治理“最后一公里”

服务群众是基层治理的核心，县委社会工作部借助主题活动聚人气，将惠民政策与便民服务送到群众身边，以“精准服务”增强群众获得感，筑牢治理群众基础。精准设点服务，覆盖群众需求。由各单位组建的志愿服务队，分类摆放城乡居民养老医保、反电信诈骗、禁毒禁赌、健康知识等宣传资料，覆盖妇女、老人、普通群众等不同群体的需求，确保政策服务“精准滴灌”。针对老年群众关心的养老待遇申领、医保报销流程，妇女群体关注的权益保障政策，志愿者用“方言+案例”的方式通俗解读，避免“政策语言”与群众“生活语言”脱节，确保惠民政策“听得懂、用得上”。聚力现场服务，送达贴心温暖。来自县卫健局的医护志愿者团队为老人们提供了专业的健康义诊服务，耐心解答老人们关于健康方面的疑问，并针对秋季保健、慢性病管理给予了专业指导，增强了老人们的健康意识和自我保健能力。县中等职业学校的志愿者理发师们娴熟地挥舞着工具，为有需要的老人提供免费理发服务，伴随着细碎的剪刀声，老人们原本有些凌乱的头发变得整齐利落，精神面貌焕然一新，贴心的服务赢得了老人们的连声道谢和一致好评。记忆珍藏美好，定格幸福时光。县摄影家协会的志愿者们搭建起简易“摄影棚”，为前来参加活动的老年夫妇、家庭免费拍摄“最美全家福”或纪念照。志愿者们耐心帮助老人整理衣装，引导他们露出最自然、幸福的微笑，用镜头定格下一张张洋溢着温馨与幸福的画面，为他们留下了珍贵的美好回忆。

10月份的重阳主题志愿服务活动，用实际行动表达了对老年群体的关爱与尊重，丰富了他们的精神文化生活，全县各支志愿服务队伍结合自身特色，组织开展了一系列形式多样、内容丰富的重阳主题活动共计30余场，无数社区志愿者走进空巢、高龄老人家中，送去节日的关怀与慰藉。同时，活动也吸引了许多低龄、健康的老年志愿者参与，他们凭借丰富的经验、深厚的威望和充沛的热情，从“被服务者”转变为“服务提供者”，积极投身到政策宣传、矛盾调解、邻里互助、文化传承等基层治理事务中，成为了穿梭在街头巷尾、田间地头的“银发先锋”。

下一步，县委社会工作部将继续整合社会资源，拓展服务内容，创新活动形式，推动志愿服务常态化、专业化，实现党建引领专业社工+志愿者的模式，让志愿服务在助力基层治理中发挥更大作用，凝聚起服务群众的巨大合力。

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编辑：萧培  审编：范伟