用科技创新释放公益红利:互联网企业的价值使命,也是时代的新命题 - 媒体聚焦 - 中华爱心网_爱心满世界
首页 > 媒体聚焦 > 正文
用科技创新释放公益红利:互联网企业的价值使命,也是时代的新命题
时间:2022-12-30 09:11:40  来源:第一财经官方帐号

数字技术正嵌入经济社会的方方面面,它让办公和生活高效便捷,给实体产业插上翅膀,同样也在影响着社会公益,在农业、在教育、在残障群体中……数字科技的影响越来越广泛,成为数字商业文明发展的一种新特征。

当AI算法连接到听诊设备,听障人群重新装上清晰的“耳朵”;野生动物保护团队遇到AI视觉技术,装配上敏锐高清的“眼睛”;地标农产品连上区块链,拥有了彰显身价的闪亮“名片”。“一朵小红花”掀起的全民网络公益,连接起亿万爱心。

此类种种,是腾讯和公益伙伴们利用数字科技探索公益实践的切面,也是数字技术赋能社会公益的一场长期实验。在数字时代,前沿技术也成为公益资源,成为社会公益事业可用、必用的巨大赋能力量。

腾讯集团高级副总裁、腾讯公益慈善基金会理事长郭凯天说,作为一家互联网科技公司,腾讯从最初的企业公益,到企业社会责任,再到现在的可持续社会价值,都牢牢建立在科技基础之上,将互联网能力、数字技术能力以及商业能力紧密结合,来发挥更大的作用,去解决社会问题,做到科技向善。

这不仅是一家企业的使命愿景,同样也是时代的命题。进入新的商业文明,越来越多的企业形成共识:科技不仅要创造社会财富,更要注重社会价值。

数字技术的社会红利

科技连接上善意,它不再是冰冷的代码、数据。

有3亿注册用户的腾讯会议,让线上办公变得方便,这个新的国民产品背后的AI技术,也帮助很多听障人士感受到更真实的世界。

在广东韶关,500名听障老人率先戴上了装有腾讯天籁AI算法的助听器。有些老人多年来在忍受听障痛苦,家人面对面讲话也听不清,矫正了听力之后,变得能像正常人一样沟通。

2022年9月25日国际聋人日之际,在中国老龄事业发展基金会、中国聋人协会的指导下,腾讯天籁行动召开2022年度发布会,发布了完全自研的助听器核心算法解决方案,携手助听器厂商推出挚听(腾讯天籁inside)助听器“公益助老款”。

这款自研AI算法加持下的助听器将复杂场景下语音清晰度和可懂度提升85%,让千元级国产助听器媲美万元级进口助听器的性能。基于“天籁银发关爱基金”,天籁行动首期面向韶关500位听障老人捐赠助听器。

天籁行动作为一个公益项目,不仅为超过1.1万的听障人士提供了帮助,也实践了一个互联网公司“科技向善”的愿景,从传统公益向可持续社会价值创造迈出了一大步。

数字技术也正在农业领域大施拳脚,在“中国蔬菜第一县”山东莘县,应用区块链作为质量溯源系统的底层技术,向全国市场交出一张公认的“蔬菜名片”。腾讯安心平台的数字化技术,为莘县以及更多优质农产品产地插上数字化翅膀——计划在三年内助力一百个优秀地标农产品品牌建立数字化新动能。在甘肃、山东、四川、青海等多个农业大省,数字技术为当地的蔬菜、马铃薯、香菇等农产品,疏通了链条、扩大了流通、擦亮了标签。

腾讯副总裁丁珂表示,腾讯积累了很多优秀的技术、能力和行业解决方案,可以应用在农业、农村的广阔场景中。未来腾讯将继续依托安心平台技术能力,凝聚各方力量,加速推进数字技术与地方农业深度融合。

互联网的本质是连接、开放、协同和分享。科技公益也极具互联网色彩。

蔚然成风的“99公益日”在配捐机制、公益透明化建设、公益互动新模式等方面持续创新。今年99公益日期间,共有超过5816万人次爱心网友捐出26亿元,公众筹集善款总额超过33亿元,将投入到乡村振兴、教育助学、医疗救助、灾害救援等领域。

觅影辅助诊断技术、科普辟谣、在线问诊、微信消费券……此类种种,数字时代蓬勃生长的技术力量,结合新的组织形式,正在源源不断释放社会价值。

科技企业的时代命题

科技向善、承担更多的社会责任,不只是腾讯公司的选择,也正在并将会被越来越多的企业所接纳和践行,并成为它们的产品力和竞争力。

2021年4月,腾讯正式启动了第四次战略升级,成立了新的组织,提出“可持续社会价值创新”战略。与“扎根消费互联网、拥抱产业互联网”一起成为腾讯发展的底座。

马化腾在谈及腾讯的第四次战略升级时曾表示:随着数字科技的飞速发展,越来越多的行业开始数字化、智能化,我们越是深入其中,越是看到社会的方方面面,包括弱势群体,对我们的期待、对利用数字技术的迫切需求;我们的服务对象,就这样从用户,发展到产业,再到社会,最终指向是为社会创造价值。

腾讯所追求的可持续社会价值 “创新”,是努力用腾讯的核心技术、产品和服务能力,新发展格局下的重大议题。这一战略的实现,主要依托科技创新、产品创新、模式创新。

腾讯的科技创新在社会价值领域的创造也极具互联网风格。比如把游戏科技等应用医学中。在数字时代,游戏也在变成突破核心技术的“引擎”。基于腾讯游戏AI技术的“绝悟”,开始探索帮助医生审阅十亿级像素大小的高分辨率病理图像,精准实现“大海捞针”。

腾讯以产品能力见长,它的产品创新也因为发挥社会价值,获得了更强的生命力。河南抗灾时,大家印象深刻的“救命文档”24小时内超过250万浏览量,成功帮助救援人员与受灾民众信息对接,让不少身处险境的受灾群众成功脱险。

实现社会价值最大化的关键路径是社会共创,腾讯的尝试摸索出一条数字科技企业参与社会创新的创新模式。比如,今年4月,腾讯为村发展实验室和村支书们一起共创,把乡村治理方法和流程升级为积分制小程序,村民们用上了数字OA系统,被快速推行了起来。

今年夏天,16名00后深圳大学腾讯云人工智能特色班大学生,在腾讯工程师指导下,基于腾讯AI平台开发出了首款AI养鹅小程序,将鹅中“劳斯莱斯”狮头鹅的存活率提升了30%。

基于前沿技术的共享共创,正在改变越来越多的传统产业和组织模式。

据统计,截至今年3月,腾讯在 “可持续社会价值创新”和“共同富裕”基金中已规划支出177亿,有100亿元人民币,稳定支持200~300位杰出科学家自主选择研究方向,聚焦“从0到1”的原始创新。

回顾过往,郭凯天称,腾讯公益就是建立在互联网平台的基础之上,经过十多年的运营和坚持,腾讯公益平台、腾讯99公益日、小红花等系列,已经成为国内最大的公益互联网平台。未来,腾讯希望能够继续发挥自身的科技能力、商业能力,和政府、社会以及各界紧密合作,共同推动解决更多的社会问题。

中国互联网企业已经成长为世界级的企业,与此同时,他们所承担的社会责任也是一个时代的命题。庆幸的是,我们在他们身上看到越来越多的行动。

当科技有了温度,企业也披上可持续发展的铠甲。

https://baijiahao.baidu.com/s?id=1753554420988020267&wfr=spider&for=pc

编辑:王俊杰  审编:admin

中华爱心网版权及免责声明:

1、凡本网来源注明“中华爱心网” 域名:ChinaLoveNet.Com的所有新闻稿件和图片作品,版权均属于中华爱心网,未经本网授权,任何单位及个人不得转载、摘编或以其它方式使用上述作品。已经本网授权使用新闻稿件和图片作品的,应在授权范围内使用,并注明“来源:中华爱心网”。违反上述声明者,本网将追究其相关法律责任。

2、凡本网注明 “来源:XXX(非中华爱心网)”的新闻稿件和图片作品,系我方转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。

3、如因新闻稿件和图片作品的内容、版权和其它问题需要同本网联系的,请在15个工作日内告知我方。

4、联系电话:400-8059-268 (中益云融媒体中心)